物業(yè)項目經(jīng)理（商業(yè)項目方向）

一、崗位核心職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)商業(yè)項目（如商場、寫字樓等）日常運營管理，統(tǒng)籌客服、保潔、保安、工程四大模塊工作，確保項目服務(wù)質(zhì)量與運營秩序。

2.對接商戶與客戶需求，處理服務(wù)投訴與問題反饋，提升商戶及客戶滿意度；協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，解決項目運營中的突發(fā)情況。

3.制定并執(zhí)行項目月度/季度運營計劃，把控成本與預(yù)算，定期向上級匯報項目運營數(shù)據(jù)與進(jìn)展。

二、任職要求

?學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，工程管理、物業(yè)管理，相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

?經(jīng)驗：5年及以上商業(yè)項目物業(yè)管理經(jīng)驗，具備工程維修、設(shè)施設(shè)備管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉商業(yè)物業(yè)運營流程及工程技術(shù)規(guī)范。

?能力：具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及溝通表達(dá)能力；持有物業(yè)管理師、電工證等相關(guān)證書者優(yōu)先。

?素養(yǎng)：責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定工作壓力，具備良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊管理能力。

三、薪資福利

?薪資：8000-10000元/月（根據(jù)經(jīng)驗與能力面議）。

?休息：月休6天，具體排班根據(jù)項目運營需求調(diào)整。

?其他：繳納五險一金，享受法定節(jié)假日、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)等（可根據(jù)公司實際福利補充）。

四、工作地點

[順德大良新城區(qū)]