ktv服務(wù)員包吃住
4000-5000元/月該職位于3日內(nèi)新發(fā)布
服務(wù)員
4000-5000元/月KTV服務(wù)員的主要職責(zé)是為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保顧客在KTV的消費(fèi)體驗(yàn)順暢愉快,具體職位描述如下:
核心工作內(nèi)容
-負(fù)責(zé)接待顧客,引導(dǎo)顧客至指定包廂,協(xié)助顧客了解包廂設(shè)備使用方法(如點(diǎn)歌系統(tǒng)、音響調(diào)節(jié)等)。
-根據(jù)顧客需求,準(zhǔn)確記錄并傳遞點(diǎn)單信息(包括酒水、小吃、飲料等),及時(shí)將商品送達(dá)包廂。
-定時(shí)巡查負(fù)責(zé)區(qū)域的包廂,及時(shí)響應(yīng)顧客呼叫,滿足顧客臨時(shí)需求(如添酒、換話筒電池、清理桌面等)。
-維護(hù)包廂及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,在顧客離開(kāi)后,協(xié)助清理包廂內(nèi)的垃圾、整理設(shè)施,為下一批顧客做好準(zhǔn)備。
-核對(duì)顧客消費(fèi)賬單,協(xié)助完成結(jié)賬流程,確保賬物相符。
其他職責(zé)
-了解店內(nèi)各類(lèi)酒水、食品的信息,能向顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單推薦。
-留意顧客動(dòng)態(tài),避免出現(xiàn)違規(guī)行為(如過(guò)度飲酒鬧事、損壞設(shè)施等),遇突發(fā)情況及時(shí)向管理人員匯報(bào)。
-協(xié)助做好店內(nèi)物資的盤(pán)點(diǎn)、整理工作,確保物資充足。
該職位需具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力,能適應(yīng)輪班制工作。

東莞新東港KTV
