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網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元/月月結(jié)11-20人經(jīng)驗不限包吃 · 免費培訓(xùn) · 交通補助 · 包住全職 · 兼職 · 假期工
崗位職責(zé)：
1、在線解答客戶咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度；
2、處理訂單，包括售前咨詢、訂單確認、物流跟蹤及售后服務(wù)；
3、維護客戶關(guān)系，記錄客戶反饋，協(xié)助解決售后問題；
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心解答客戶疑問；
2、熟悉電子商務(wù)操作，有網(wǎng)店客服或相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟練使用辦公軟件，打字速度快，能高效處理客戶請求；
楊先生實名IP：安徽合肥
上海楊浦區(qū)萬達廣場寫字樓A座(國賓路)
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