崗位職責(zé)：為客人辦理入住、退房、問(wèn)詢等手續(xù)；處理電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道的預(yù)訂；主動(dòng)了解客人需求，處理客人投訴和建議；負(fù)責(zé)日常收銀工作和賬務(wù)處理；與各部門保持良好溝通，確保信息同步。

任職要求：高中/中專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳；1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；普通話，粵語(yǔ)流利，基本英語(yǔ)聽說(shuō)能力者更佳；熟練操作電腦辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)；出色的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和應(yīng)變能力。

福利待遇：提供住宿