崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)托管機(jī)構(gòu)的招生工作，通過線上（如社群運(yùn)營(yíng)、短視頻推廣、家長(zhǎng)群溝通）、線下（如學(xué)校周邊宣傳、社區(qū)活動(dòng)、家長(zhǎng)會(huì)合作）等多種渠道，拓展?jié)撛诳蛻?，獲取學(xué)生資源。

2.主動(dòng)接待來訪家長(zhǎng)，詳細(xì)介紹機(jī)構(gòu)托管服務(wù)內(nèi)容（如作業(yè)輔導(dǎo)、學(xué)科答疑、安全管理、餐飲安排等）、及優(yōu)惠活動(dòng)，精準(zhǔn)解答家長(zhǎng)疑問，促進(jìn)報(bào)名轉(zhuǎn)化。

3.維護(hù)已有家長(zhǎng)客戶關(guān)系，定期回訪，了解家長(zhǎng)滿意度與需求，推動(dòng)老客戶轉(zhuǎn)介紹新學(xué)員，提升客戶復(fù)購(gòu)率與口碑。

4.統(tǒng)計(jì)招生數(shù)據(jù)（如咨詢量、報(bào)名數(shù)、轉(zhuǎn)化率），分析招生效果，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化招生策略，完成機(jī)構(gòu)制定的月度、季度招生目標(biāo)。

5.配合機(jī)構(gòu)其他部門工作，參與招生活動(dòng)策劃（如體驗(yàn)課、開放日），協(xié)助準(zhǔn)備宣傳物料（如傳單、海報(bào)文案），確保招生工作有序推進(jìn)。