【薪資待遇】

底薪4500元+高額提成（銷售額0.8%-1%）（公司產(chǎn)品為高客單價產(chǎn)品）

五險一金+節(jié)日福利+晉升空間

【崗位要求】

有天貓/京東平臺客服經(jīng)驗的優(yōu)先

熟練使用千牛/京東商家后臺、ERP系統(tǒng)

打字速度≥60字/分鐘，能同時接待8-10位客戶

熟悉平臺售后規(guī)則（退貨退款/價保/投訴處理流程）

【工作內(nèi)容】

公司主營智能門鎖/智能晾衣架/智能保險柜等高客單加智能家居類產(chǎn)品。

售前：精準(zhǔn)推薦商品、催單技巧、主動營銷搭配

售后：糾紛調(diào)解、差評挽回、異常物流處理

【工作時間】

排班制（早班8:00-17:00/中班11:30-20:30/晚班13:00-24:00）

月休4天+法定節(jié)假日

注：最好是住附近