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1、負責公司高潛客戶的需求承接和經(jīng)營陪伴,為客戶提供有溫度的專業(yè)服務,提升客戶投資交易體驗。
2、了解和挖掘客戶潛力資產(chǎn)分布情況和資金需求,結合公司產(chǎn)品和服務體系,圍繞客戶需求實現(xiàn)資產(chǎn)引入。
3、捕捉和識別客戶的業(yè)務需求,幫助客戶進行業(yè)務辦理、賬戶開立,或提供各類投資顧問服務。
4、靈活思考、運用AI工具和創(chuàng)新經(jīng)營手段(如社群、直播、短視頻等)實現(xiàn)服務半徑增長和效率提升,擴大服務覆蓋面。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷,年齡25-40歲
2、有1年及以上金融行業(yè)對客服務經(jīng)驗者優(yōu)先(包括但不限于客服,客戶經(jīng)理、投資顧問等)。
3、具備證券從業(yè)基金資質(zhì),試用期內(nèi)獲得投顧從業(yè)證書。三證齊全者優(yōu)先。
4、具備良好的溝通表達能力,態(tài)度好、有耐心、有責任心,能站在客戶視角提供服務,用心解決客戶需求和問題,踏實認真完成本職工作。
5、對證券市場、股票交易、投資理財有興趣、有熱情,有較強的學習能力,能快速掌握公司產(chǎn)品和服務體系。

陳女士實名IP:上海
上海浦東新區(qū)平安財產(chǎn)保險大樓
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