職位定位：

作為酒店管理公司人力資源業(yè)務(wù)的核心骨干，全面負(fù)責(zé)公司總部及旗下項目的人力資源日常運營與管理。本崗位需兼具專員的操作執(zhí)行力、主管的團(tuán)隊管理力與經(jīng)理的項目推動力，確保人力資源政策、流程及體系在各酒店的有效落地與高效執(zhí)行，直接向人力資源總監(jiān)匯報。

主要職責(zé)：

一、團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)(經(jīng)理職能)

·領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)展人力資源專員團(tuán)隊，負(fù)責(zé)工作分配、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效管理與能力提升。

·培養(yǎng)團(tuán)隊成為業(yè)務(wù)單元的專業(yè)HR支持者，提升整體人力資源服務(wù)水平。

二、招聘與配置(專員執(zhí)行+主管管理)

·策略與執(zhí)行：制定并執(zhí)行年度招聘計劃，管理全渠道（包括酒店行業(yè)特定渠道），高效滿足各酒店從一線運營到職能管理崗位的招聘需求。

·流程優(yōu)化：優(yōu)化招聘流程，提升候選人體驗與招聘效率，牽頭完成關(guān)鍵崗位的面試與錄用決策。

·人才庫建設(shè)：建立并維護(hù)酒店行業(yè)人才庫，進(jìn)行人才mapping。

三、培訓(xùn)與員工發(fā)展(主管管理+經(jīng)理規(guī)劃)

·體系落地：推動實施公司統(tǒng)一的培訓(xùn)體系與新員工入職培訓(xùn)，確保酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與文化的一致性。

·項目執(zhí)行：獨立組織并執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、技能提升等專項培訓(xùn)項目。

·發(fā)展通道：協(xié)助管理層實施員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、繼任者計劃及人才盤點工作。

四、薪酬福利與績效(專員精準(zhǔn)性+主管協(xié)調(diào))

·精準(zhǔn)運營：審核確保所有酒店員工的薪資、考勤、福利數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并按時處理。

·周期管理：協(xié)調(diào)組織年度績效評估、薪酬回顧等關(guān)鍵周期工作，并提供數(shù)據(jù)分析支持。

·政策溝通：向員工和管理層有效解釋薪酬福利政策。

五、員工關(guān)系與企業(yè)文化(專員溝通+經(jīng)理塑造)

·文化推動：主導(dǎo)推動企業(yè)文化建設(shè)，策劃組織員工活動，提升員工敬業(yè)度與歸屬感。

·關(guān)系管理：建立有效的員工溝通機制，處理員工投訴與勞動爭議，防范用工風(fēng)險。

·氛圍營造：深入業(yè)務(wù)，感知團(tuán)隊狀態(tài)，營造積極正向的工作氛圍。

六、人力資源流程與系統(tǒng)優(yōu)化(主管優(yōu)化+經(jīng)理規(guī)劃)

·負(fù)責(zé)HRIS系統(tǒng)的日常維護(hù)與優(yōu)化，推動人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

·持續(xù)審視并優(yōu)化人力資源流程，提升工作效率與員工體驗。

·確保所有操作符合國家及地方法律法規(guī)。

任職資格要求：

·學(xué)歷與經(jīng)驗：

·本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)。

·5-8年人力資源領(lǐng)域工作經(jīng)驗，其中至少3年以上酒店行業(yè)人力資源經(jīng)驗，且有不少于2年的團(tuán)隊管理經(jīng)驗。

·有酒店管理公司總部或知名連鎖酒店品牌工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

·專業(yè)知識與技能：

·精通人力資源全模塊操作，深刻理解酒店行業(yè)人力資源管理特性（如排班、服務(wù)禮儀、大量一線員工管理）。

·熟悉國家及地方勞動法律法規(guī)，具備扎實的文書寫作與數(shù)據(jù)分析能力。

·熟練使用Office辦公軟件及主流HRIS、OA系統(tǒng)。

·核心素質(zhì)與能力：

·多任務(wù)處理能力：能同時駕馭戰(zhàn)略項目和日常操作，具備極強的抗壓性和時間管理能力。

·卓越的溝通影響力：善于與各層級員工（從一線員工到酒店總經(jīng)理）有效溝通，推動工作。

·客戶服務(wù)意識：以內(nèi)外部客戶為中心，提供高效、專業(yè)、友好的人力資源服務(wù)。

·領(lǐng)導(dǎo)與賦能：具備團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力和發(fā)展他人的意愿與能力。

·主動性與解決問題能力：工作積極主動，能及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，而非被動等待指令。

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【我們?yōu)槟峁?/p>

·具有競爭力的薪酬待遇與全面的福利保障。

·在快速發(fā)展的平臺上，獲得從操作到管理的全面歷練，擁有直接接觸業(yè)務(wù)核心的機會