客服專員職責(zé):1、負(fù)責(zé)售前售后訂單處理及審核工作:2、負(fù)責(zé)接聽客服熱線，解答客戶咨詢，做好事件記錄整理工作;3、對(duì)于突發(fā)和異常情況及時(shí)匯報(bào)，同時(shí)積極配合上級(jí)處理。要求:1、大專以上學(xué)歷:年齡25-45之間:2、工作經(jīng)驗(yàn)不限如有電話客服/電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;3、普通話清晰流利，具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和客戶服務(wù)意識(shí)。待遇:1、底薪+績(jī)效+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金綜合薪資8000~15000:2、入職繳納保險(xiǎn);3、9:00-12:00.14:00-17:00.周末雙休，節(jié)假日正常休息;4、入職帶薪培訓(xùn),下午茶，團(tuán)建。