崗位職責

1.負責店面日常經(jīng)營管理，統(tǒng)籌銷售、服務(wù)等核心業(yè)務(wù)，保障店面有序運轉(zhuǎn)；

2.管理店面團隊，牽頭人員招聘、技能培訓及日常工作考核，打造高效執(zhí)行團隊；

3.維護客戶關(guān)系，及時處理店面突發(fā)問題，提升客戶體驗與滿意度；

4.根據(jù)業(yè)務(wù)任務(wù)規(guī)劃，優(yōu)化經(jīng)營策略，推動店面業(yè)績達成與持續(xù)發(fā)展。

5.負責客戶訂單精準匹配與全流程信息跟進，確保服務(wù)銜接順暢；

6.篩選優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員，協(xié)調(diào)安排雙方面試，推動簽約合作達成；

7.開展日常入戶回訪，主動收集反饋，協(xié)調(diào)處理服務(wù)過程中的相關(guān)問題；

8.熟練使用電腦及Word、Excel等基礎(chǔ)辦公軟件，高效完成數(shù)據(jù)整理與記錄；

9.具備良好溝通表達能力、跨方協(xié)調(diào)能力及組織能力，保障業(yè)務(wù)高效推進。

工作時間為大小休，介意者勿投簡歷