一、崗位職責：

純接聽坐席，坐班無銷售性質，了解用戶問題，處理用戶的業(yè)務咨詢、解答、友情提醒工作

二、任職條件：

1、20-35歲，大專及以上學歷，普通話標準，具備一定的溝通邏輯和表達能力，客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先

2、會基本的電腦操作

3、有一定的學習能力，能理解并運用業(yè)務知識為用戶提供問題咨詢和解答

4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)信息安全，具有風險意識

5、細心、執(zhí)行力強、能適應重復性工作