崗位職責：

1、為到訪電競館的客戶提供熱情周到的接待服務，確保良好的顧客體驗；

2、維護館內環(huán)境衛(wèi)生，保持桌面、座椅及公共區(qū)域的整潔有序；

3、協(xié)助顧客辦理入場手續(xù)，指導使用電競設備和相關設施；

4、及時解決顧客在使用服務過程中遇到的問題，提升顧客滿意度；

任職要求：

1、具備良好的服務意識和團隊合作精神，對待工作積極主動；

2、熟悉基本的電腦操作，能夠快速學習并掌握電競館的設備使用方法；

3、有意愿了解并熱愛電競文化，能夠為顧客提供專業(yè)的電競咨詢；

4、能夠適應輪班工作，包括周末和節(jié)假日，保證電競館的順暢運營。