招聘汽車維修接待服務顧問崗位

要求；

1、負責進廠維修車輛的接車工作，安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價;

2、為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細的維修工單，了解車輛維修進度

3、在車輛交還給顧客前做終檢查，并注意工單

上所列的工作完成情況

4、安排檢驗和試車，并檢查結算單，對結算單進行解釋并將車輛交付客戶。

5、對在質保期的零配件出現(xiàn)問題與廠家溝通協(xié)商，進行索賠。

任職資格:

1、具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力;

2、具備較強的服務意識和解決問題能力。

3、3-5年以上相關工作經驗

4、有良好的汽車產品知識和汽車診斷技能，熟悉車間組織程序

5、有良好的服務理念，較強的談判技巧。