崗位職責

1.運營策略規(guī)劃與執(zhí)行：根據(jù)市場需求與公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略，制定風扇、暖風機、空調(diào)類商用兩季電器在天貓平臺的年度、季度及月度運營計劃，推動計劃落地執(zhí)行，確保運營目標達成。密切關(guān)注市場趨勢、競爭對手動態(tài)及行業(yè)數(shù)據(jù)，結(jié)合用戶行為分析，及時優(yōu)化運營策略，提升店鋪的核心指標，如GMV、ROI、復購率等。

2.目標管理與監(jiān)控：設(shè)定清晰的銷售、利潤、流量等運營目標，并將目標合理分解至團隊成員及不同業(yè)務(wù)階段。定期跟蹤目標達成情況，通過數(shù)據(jù)分析進行業(yè)務(wù)診斷，及時調(diào)整策略與執(zhí)行方案，保障目標順利實現(xiàn)。

3.活動策劃與組織：主導策劃并執(zhí)行天貓平臺各類促銷活動，包括618、雙十一、年貨節(jié)以及店鋪自主營銷活動等。負責活動方案設(shè)計、資源整合、跨部門協(xié)調(diào)，跟進活動全流程，確保活動效果最大化，提升活動期間的銷售額與品牌影響力。

4.店鋪日常運營與優(yōu)化：全面負責天貓店鋪的日常運營工作，涵蓋商品上下架管理、頁面優(yōu)化（包括主圖、詳情頁、首頁等）、庫存監(jiān)控與管理等，確保店鋪的正常、高效運轉(zhuǎn)。運用數(shù)據(jù)分析工具（如生意參謀等），深入分析店鋪運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、流量分配及轉(zhuǎn)化路徑，持續(xù)提升店鋪運營效率與用戶購物體驗。

5.團隊協(xié)作與溝通：協(xié)調(diào)設(shè)計、客服、物流、市場等多部門，建立高效的溝通協(xié)作機制，確保店鋪運營各個環(huán)節(jié)順暢銜接，共同解決運營過程中出現(xiàn)的問題。積極與天貓平臺小二保持良好溝通，及時了解平臺政策與資源，爭取更多平臺支持，助力店鋪業(yè)務(wù)發(fā)展。

6.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：定期輸出詳細的運營數(shù)據(jù)分析報告，深入總結(jié)運營經(jīng)驗，挖掘潛在問題與機會點，提出針對性的改進建議與優(yōu)化方案。通過數(shù)據(jù)洞察用戶需求，指導產(chǎn)品選品、營銷推廣、客戶服務(wù)等工作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的精細化運營。

任職要求：

1.學歷與專業(yè)：本科及以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

2.工作經(jīng)驗：3-5年電商運營經(jīng)驗，至少2年天貓平臺運營經(jīng)驗，兩年以上團隊管理經(jīng)驗；有風扇、暖風機或相關(guān)兩季商用電器運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；具備成功的店鋪運營案例，有豐富的活動策劃與執(zhí)行經(jīng)驗。

3.技能要求：精通天貓平臺規(guī)則及后臺操作流程，熟悉電商營銷推廣手段，如直通車、鉆展等；熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題并提出有效解決方案；了解SEO、SEM原理，有一定的關(guān)鍵詞優(yōu)化能力。

4.能力素質(zhì)：具備敏銳的市場洞察力和商業(yè)意識，能準確把握市場趨勢與用戶需求；擁有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力，善于跨部門協(xié)調(diào)資源，推動項目順利開展；

5.具備良好的團隊管理能力，能夠有效激勵和指導團隊成員，提升團隊整體業(yè)務(wù)水平；

具備較強的抗壓能力，能夠在電商業(yè)務(wù)高峰期和快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效工作狀態(tài)。

工作時間：9:00-12:00,13:30-18:30，每天工作八小時制，大小休，法定節(jié)假日正常放假。

薪資待遇：薪資綜合30k左右，具體薪資根據(jù)個人能力與經(jīng)驗面議。