1、負責(zé)天貓平臺店鋪的整體店鋪運營工作，提升各項店鋪運營數(shù)據(jù)和服務(wù)指標，對店鋪的銷售目標負責(zé);

2、負責(zé)店鋪的優(yōu)化，包括商品標題、商品描述、關(guān)聯(lián)銷售、頁面設(shè)計把控等，提升店鋪點擊率;

3、負責(zé)制定天貓平臺店鋪詳細的銷售規(guī)劃和推廣計劃，以及方案執(zhí)行，并且能夠完成目標KPI;

4、結(jié)合市場活動和節(jié)奏，制定店鋪活動節(jié)奏，策劃活動方案并落地執(zhí)行;

5、協(xié)調(diào)客服部門解決天貓平臺不良評價、客戶投訴和售后服務(wù)以及入店咨詢客戶需求，提升店鋪轉(zhuǎn)化率和降低店鋪售后率;

6、負責(zé)與平臺小二對接以及資源溝通，有效制定店鋪的官方平臺活動計劃和落地執(zhí)行;

7、各類表格制作，包括日報、周報、數(shù)據(jù)分析報表等,臨時性工作的處理及協(xié)調(diào)。

8、有天貓京東6.18、雙十一、雙十二、年貨節(jié)等大型活動實操豐富經(jīng)驗。

9、有從0-1店鋪運營經(jīng)驗、選品、測品、打造店鋪爆款等和一定的視覺文案基

礎(chǔ)功底。

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷，3年以上天貓平臺運營工作經(jīng)驗，有樂器類經(jīng)驗者優(yōu)先、

操盤過千萬級店鋪經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、熟悉天貓運營模式和推廣玩法，要求可獨立運營店鋪;

3、能熟練掌握天貓推廣工具，包括不限于鉆展、直通車、淘寶客等;

4、工作積極認真踏實，責(zé)任心強，能獨立自己完成任務(wù)及良好的團隊協(xié)作能力;

5、為人品行端正，團隊合作精神和集體觀念感強，愿意與公司共同發(fā)展。能夠

承受一定工作壓力，有耐性和具有良好的溝通能力。