崗位職責:

1.為用戶提供新媒體平臺相關(guān)咨詢與服務支持；

2.快速響應并解決用戶在平臺使用過程中的問題；

3.收集并反饋用戶意見，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務體驗；

4.維護公司形象，確保與用戶的互動專業(yè)且友好。

任職要求:

1.優(yōu)秀的溝通技巧和客戶服務意識；

2.熟悉新媒體運營及社交媒體平臺操作；

3.適應快節(jié)秦工作環(huán)境，具備解決問題的能

かi

4.有團隊合作精神，能與內(nèi)容和技術(shù)團隊有效協(xié)作。