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售前客服
8000-15000元/月月結(jié)
售前客服工作要求
一、基礎(chǔ)條件
1.年齡與學(xué)歷:18-30歲。高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)或類(lèi)似工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬年齡與學(xué)歷條件。
2.工作經(jīng)驗(yàn):有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生若有相關(guān)實(shí)習(xí)或兼職經(jīng)歷,且表現(xiàn)優(yōu)秀亦可考慮。
3.軟件應(yīng)用:熟悉常用電商平臺(tái)后臺(tái)操作,如閑魚(yú)、小紅書(shū)、淘寶等客服聊天工具;掌握電商平臺(tái)交易流程和規(guī)則。
二、其他事項(xiàng)
1.工作時(shí)間:能適應(yīng)輪班制工作安排,包括早晚班、周末及節(jié)假日輪班,保證各時(shí)段客戶服務(wù)質(zhì)量。
2.保密意識(shí):嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保守客戶信息和公司商業(yè)機(jī)密,不得泄露客戶隱私和公司敏感數(shù)據(jù)。
3.薪資構(gòu)成:,月工資合計(jì)8000~15000元。月休4天。

譚先生實(shí)名IP:廣東廣州
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