【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)私域運(yùn)營(yíng)策略的定制與執(zhí)行，包括微信、社群等多渠道的私域運(yùn)營(yíng)；

2、策劃并執(zhí)行各類線上活動(dòng)，提高用戶活躍度和粘性；

3、分析用戶行為數(shù)據(jù)，洞察用戶需求，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略；

4、監(jiān)控私域運(yùn)營(yíng)效果，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤，不斷迭代優(yōu)化；

5搭建私域運(yùn)營(yíng)體系，負(fù)責(zé)私域分銷及招商，提升整體運(yùn)營(yíng)效率；

6、開(kāi)拓更多社區(qū)團(tuán)購(gòu)私域渠道，并進(jìn)行日常維護(hù)；

7、全面負(fù)責(zé)實(shí)體店鋪運(yùn)營(yíng)、銷售、團(tuán)隊(duì)管理，組織商品上貨、補(bǔ)貨、商品質(zhì)量管控；

8、妥善處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的意外事件及顧客異議。

【任職要求】

1、有社區(qū)群運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)或私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、有百果園、三拾加、果叔等連鎖水果店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、具備出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)；

4、能夠快速適應(yīng)變化，有效處理突發(fā)狀況。