崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)催收策略的制定與執(zhí)行，確保逾期賬款的回收效率；

2、監(jiān)督并提升團(tuán)隊(duì)成員的催收技巧和服務(wù)質(zhì)量，處理復(fù)雜疑難案件；

3、分析催收數(shù)據(jù)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，優(yōu)化催收流程，提高整體回收率；

4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，解決客戶異議，維護(hù)公司形象與利益；

5、定期匯報(bào)工作進(jìn)展，提出改進(jìn)建議，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升。

任職要求：

1、具備豐富的催收管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)；

2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；

3、出色的溝通談判技巧，能夠有效處理客戶異議；

4、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠從數(shù)據(jù)中洞察問題并提出解決方案；

5、良好的職業(yè)道德，能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜與專業(yè)。

6.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)