崗位職責(zé)：

1.提供在線(xiàn)客戶(hù)支持，解答客戶(hù)咨詢(xún)，確保服務(wù)質(zhì)量

2.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度

3.記錄客戶(hù)反饋，與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)流程

任職要求：

1.具備出色的溝通技巧，能夠有效處理客戶(hù)問(wèn)題

2.能夠適應(yīng)居家辦公模式，自我管理能力強(qiáng)

3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)