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網(wǎng)絡(luò)客服
3000-5000元/月月結(jié)
崗位職責:
1.為客戶提供專業(yè)的電商平臺操作指導和售后支持；
2.處理客戶咨詢，解決客戶在購物流程、產(chǎn)品發(fā)貨等環(huán)節(jié)遇到的問題；
3.記錄并跟蹤客戶反饋，及時向相關(guān)部門報告以協(xié)助改進電商平臺運營；
4.保持良好的客戶服務(wù)態(tài)度，提高客戶滿意度和忠誠
王先生實名
開封龍亭區(qū)東京國貿(mào)
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