崗位職責(zé)

1.店鋪管理

-負(fù)責(zé)亞馬遜美國站賬號的日常運(yùn)營，包括產(chǎn)品上架、Listing優(yōu)化（標(biāo)題、關(guān)鍵詞、圖片、描述等）、庫存監(jiān)控及維護(hù)。

-確保店鋪合規(guī)運(yùn)營，遵守亞馬遜平臺(tái)政策，處理賬號風(fēng)險(xiǎn)及績效問題。

2.銷售與推廣

-制定站內(nèi)廣告投放策略，優(yōu)化廣告ROI，分析廣告數(shù)據(jù)并調(diào)整投放計(jì)劃。

-策劃促銷活動(dòng)，提升產(chǎn)品排名及銷量；跟蹤競品動(dòng)態(tài)，分析市場趨勢，制定差異化競爭策略。

3.數(shù)據(jù)分析

-定期分析銷售數(shù)據(jù)、流量轉(zhuǎn)化率、廣告表現(xiàn)等，輸出運(yùn)營報(bào)告并提出優(yōu)化方案。

-監(jiān)控關(guān)鍵詞排名、Review評級、BSR排名等核心指標(biāo)，提升產(chǎn)品曝光率。

4.供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)

-與采購、物流團(tuán)隊(duì)協(xié)作，管理FBA庫存，避免斷貨或滯銷，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率。

-跟進(jìn)產(chǎn)品發(fā)貨、補(bǔ)貨計(jì)劃，處理物流異常問題（如貨件差異、退貨等）。

5.客戶服務(wù)

-處理客戶郵件及差評，維護(hù)店鋪好評率，提升品牌形象。

-收集用戶反饋，推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)或新品開發(fā)建議。

任職要求

1．大?；蛞陨蠈W(xué)歷，需2-3年或以上美國站點(diǎn)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；

2．英語四級及以上；

3．具備優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠處理客戶投訴和問題。

4．能夠獨(dú)立操作和管理亞馬遜賬戶。

5．工作主動(dòng)積極，具有高度責(zé)任心，有明確目標(biāo)感，對目標(biāo)負(fù)責(zé)；

6．具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和適應(yīng)能力、積極的工作心態(tài)。

薪酬福利：

1．薪酬：每月5號發(fā)工資。底薪+績效/提成+全勤+年終獎(jiǎng)，公平公正的提成制度，公司盡最大努力保障和提升團(tuán)隊(duì)的收入與成就。

2．社會(huì)保險(xiǎn)：為員工購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。

3．節(jié)日慰問：公司在端午節(jié)、中秋節(jié)、新春佳節(jié)等重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日慰問品。

4．假期規(guī)定：公司提供按國家標(biāo)準(zhǔn)的有薪假期、開工利是。

5．員工活動(dòng)：為豐富員工的業(yè)余生活，公司不定期舉辦各類活動(dòng)，如外出旅游、聚餐、燒烤、拓展活動(dòng)、爬山、羽毛球賽等。

6．全勤獎(jiǎng)：員工一個(gè)月內(nèi)沒有遲到、早退、曠工、請假等異常，可獲100元全勤獎(jiǎng)勵(lì)。

7．年終獎(jiǎng)：根據(jù)公司年度效益及盈利情況以及員工個(gè)人工作能力與工作業(yè)績發(fā)放。

8．員工培訓(xùn)：公司重視員工個(gè)人發(fā)展，不定期為員工組織相關(guān)培訓(xùn)。

9．公司承諾：更多薪酬福利將隨著公司的發(fā)展壯大而不斷完善與改進(jìn)。

10.舒適的辦公環(huán)境，和諧的工作氛圍，公司主要員工架構(gòu)為90后，擁有積極向上的人際關(guān)系，人性化的工作安排。