訂單全流程管理

接收并核對客戶訂單，傳遞至生產(chǎn)、采購等部門，確保信息準(zhǔn)確。

跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)各部門（如倉庫、生產(chǎn)計(jì)劃、采購）保障交貨期，處理訂單變更及異常情況

收集投訴及客訴進(jìn)度數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表

制作月度報(bào)表，及各類部門數(shù)據(jù)

維護(hù)客戶資料、報(bào)價(jià)單及合同檔案，確保信息完整可追溯

跨部門協(xié)作與問題解決

協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門，解決流程中的銜接問題

及時(shí)向上級反饋異常情況，提出解決方案并跟進(jìn)

崗位要求：需具備較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通能力及辦公軟件操作技能，熟悉ERP系統(tǒng)及報(bào)關(guān)流程者優(yōu)先。