崗位職責：

1、負責接待所屬電商店鋪的客戶，促成訂單成功，對后臺拍下未付款訂單進行催付、跟蹤、處理、促進成交;

2、負責對所屬店鋪的客戶進行不定期回訪，提高客戶滿意度與店鋪回購率;

3、熟悉平臺規(guī)則，可自覺努力提高相關績效考核指標及執(zhí)行力指標。

任職要求：

1、高中及以上學歷，專業(yè)不限；一年以上電商售前客服或售后客服等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先，歡迎應屆畢業(yè)生加入；

2、熟悉操作WORD/EXCEL等OFFICE辦公軟件；

3、溝通及邏輯能力強，善于幫客戶解決問題；

4、熟悉京東拼多多店鋪操作后臺，熟悉電商購物流程；

5、打字速度不低于60字1分鐘;

6、能接受兩班制(早班8:00-16:00，晚班16:00-23:30)，能獨立工作后，晚班居家上班；

崗位福利：

試用期：底薪3200，上班地點：環(huán)球中心S2

轉正后：3500+300（績效）+銷售提成+月休4天（綜合到手4000以上）