【崗位職責(zé)】

1.負(fù)責(zé)包裝飲用水訂單全流程跟進(jìn)，包括客戶和門店對(duì)接、配送員協(xié)調(diào)及售后服務(wù)；

2.接聽客戶電話，協(xié)助客戶下水訂單，與水店溝通,及時(shí)安排配送，遇到異常訂單，主動(dòng)聯(lián)系客戶處理

3.挖掘潛在新客戶，通過(guò)電話拜訪、微信等方式溝通并協(xié)助用戶下單，制定開發(fā)計(jì)劃并完成銷售目標(biāo)；

4.維護(hù)老客戶關(guān)系，定期回訪并挖掘二次合作機(jī)會(huì)；

5.實(shí)時(shí)跟蹤訂單進(jìn)度，與門店和配送員對(duì)接確保準(zhǔn)時(shí)配送；

6.處理客戶投訴及退換貨需求，定期整理銷售數(shù)據(jù)及客戶反饋報(bào)告；

【任職要求】

1.年齡22-32歲，有1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)或飲用水/快消品行業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2.具備新客戶開發(fā)能力：有獨(dú)立開拓客戶的成功案例；

3.普通話流利，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具備電話銷售及客戶談判技巧；

4.熟練使用Excel/WPS進(jìn)行訂單數(shù)據(jù)處理，會(huì)操作ERP系統(tǒng)者加分；

5.責(zé)任心強(qiáng)，心細(xì)，抗壓能力佳，能適應(yīng)快節(jié)奏工作；