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投訴
酒店前臺
3000-5000元/月月結(jié)全職
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)酒店前臺的接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等;
2.負(fù)責(zé)酒店客房的預(yù)訂、安排和管理,確??腿说娜胱◇w驗(yàn);
3.負(fù)責(zé)處理客人的投訴和問題,并及時解決;
4.負(fù)責(zé)酒店的日常管理工作,包括前臺的清潔、整理和維護(hù)等;
5.協(xié)助酒店其他部門的工作,如客房等
【任職要求】
1.具有普通話標(biāo)準(zhǔn),英語能夠流利地進(jìn)行口頭溝通;
2.具有良好的服務(wù)意識和溝通能力,能夠處理客人的投訴和問題;
3.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心;
4.年齡18-30歲之間。
【工作時間】
早班8:30—17:30晚班17:00—24:00月休四天。

陳女士實(shí)名
深圳寶安區(qū)會展灣·中港廣場
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