引流客服專員

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)小紅書，抖音，快手賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)

2.通過(guò)有效溝通提高客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量

3.協(xié)助制定和執(zhí)行客戶服務(wù)策略

任職要求:

1.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)

2.能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用，共同完成目標(biāo)

3.具有良好的問(wèn)題解決能力，能夠應(yīng)對(duì)各種客戶咨詢