店鋪基本運(yùn)營

2.**產(chǎn)品管理**

-定期上架新品，優(yōu)化老品，保持店鋪活躍度。

-設(shè)置合理的SKU、價(jià)格體系（如起批量、階梯價(jià)），吸引批發(fā)客戶。

-處理滯銷商品，通過促銷或清倉減少庫存積壓。

客戶轉(zhuǎn)化與銷售支持**

詢盤管理**

-及時(shí)回復(fù)買家咨詢（千牛、電話），提供專業(yè)報(bào)價(jià)和產(chǎn)品解答。

-跟蹤潛在客戶，推動(dòng)下單（如發(fā)送樣品、優(yōu)惠激勵(lì)）。

2.**大客戶開發(fā)**

-通過后臺數(shù)據(jù)分析采購商行為，主動(dòng)聯(lián)系高潛力客戶（如批發(fā)商、代理商）。

-定制大客戶方案（如獨(dú)家代理、OEM合作）。

3.**交易促成**

-設(shè)置營銷工具（滿減、優(yōu)惠券）刺激批量采購。

-處理訂單糾紛，維護(hù)店鋪評分（如退款率、響應(yīng)速度）。