國內(nèi)電商運營
面議一、核心職責(zé)-
您將負(fù)責(zé):
1.1688,淘寶店鋪全面操盤:
*負(fù)責(zé)公司1688批發(fā)店鋪及淘寶零售店鋪的日常運營管理,包括商品上架、信息優(yōu)化(標(biāo)題、圖片、詳情頁、屬性)、庫存管理、價格策略制定。
*深入理解并熟練運用1688、淘寶平臺規(guī)則、后臺工具及營銷活動,確保店鋪合規(guī)高效運營。
*根據(jù)平臺特性(1688批發(fā)vs淘寶零售)制定差異化的運營策略。
2.創(chuàng)意內(nèi)容制作(硬性要求):
*獨立完成商品主圖、詳情頁、活動海報、推廣圖的視覺設(shè)計與優(yōu)化(精通Photoshop-PS)。
*具備視頻剪輯能力,策劃并制作吸引眼球的促銷短視頻、產(chǎn)品展示視頻、店鋪宣傳視頻等。
*確保所有視覺內(nèi)容符合品牌調(diào)性,有效提升點擊率和轉(zhuǎn)化率。
3.全平臺推廣與引流:
*制定并執(zhí)行各個平臺(如抖音、快手、小紅書、微信等)的推廣策略,進(jìn)行品牌及產(chǎn)品曝光。
*負(fù)責(zé)主流電商平臺內(nèi)付費推廣工具(如淘寶直通車、鉆展、超級推薦,1688網(wǎng)銷寶等)的投放、優(yōu)化及ROI監(jiān)控。
*探索并利用內(nèi)容營銷(圖文、短視頻、直播等)、社交媒體、社群運營等方式獲取免費流量。
*分析各渠道推廣效果,持續(xù)優(yōu)化投放策略,提升流量質(zhì)量和轉(zhuǎn)化效率。
4.客戶開發(fā)與訂單業(yè)務(wù)洽談:
*負(fù)責(zé)電商平臺(尤其1688)的潛在客戶詢盤接待、在線咨詢解答及業(yè)務(wù)洽談。
*主動挖掘平臺內(nèi)商機(jī),跟進(jìn)意向客戶,促成批發(fā)/零售訂單成交。
*維護(hù)良好的客戶關(guān)系,處理訂單過程中的疑問與需求,提升客戶滿意度及復(fù)購率。
*(如適用)參與部分重點客戶的線下或線上深度商務(wù)談判。
5.數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化:
*監(jiān)控分析店鋪核心數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額、客單價、推廣效果、客戶詢盤轉(zhuǎn)化率等),制作運營報告。
*基于數(shù)據(jù)洞察,診斷問題,持續(xù)優(yōu)化商品、頁面、推廣策略及客戶轉(zhuǎn)化流程。
*關(guān)注行業(yè)動態(tài)、競品信息,為運營決策提供依據(jù)。
二、我們需要這樣的您
(任職要求):必備經(jīng)驗:
1、一年及以上國內(nèi)電商平臺(1688、淘寶必須精通)實際運營經(jīng)驗,有成功案例者優(yōu)先。
2、熟練掌握Photoshop(PS)進(jìn)行電商圖片設(shè)計處理,能獨立完成主圖、詳情頁、活動圖等制作。
3、具備視頻剪輯能力,能使用常見剪輯軟件(如剪映、Premiere等)制作符合平臺調(diào)性的營銷短視頻。
4、具有抖音、快手、小紅書、微信等主流社交/內(nèi)容平臺推廣實操經(jīng)驗,了解其玩法規(guī)則。
5、有直接參與線上客戶咨詢、業(yè)務(wù)洽談并促成訂單的經(jīng)驗,溝通表達(dá)及談判能力優(yōu)秀。
三、核心能力:
1、對數(shù)據(jù)敏感,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營優(yōu)化。
2、出色的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力和解決問題的能力。
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
4、目標(biāo)導(dǎo)向,結(jié)果導(dǎo)向,對電商銷售業(yè)績負(fù)責(zé)。
四、加分項:
1、熟悉(1688、淘寶等其他電商平臺)運營。
2、能獨立拍攝視頻/圖片、修圖/剪輯能力。
3、有直播運營或參與經(jīng)驗。

深圳羅湖區(qū)O.J.M.工業(yè)大廈

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