崗位職責(zé)：

1.負責(zé)天貓品牌店鋪商品上下架、頁面維護、價格調(diào)整及庫存核對，確保信息準確性與及時性。

2.協(xié)助制定并執(zhí)行店鋪運營計劃，優(yōu)化產(chǎn)品分類、詳情頁及首頁布局，提升轉(zhuǎn)化率。

3.監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等），定期輸出運營分析報告并提出改進建議。

4.參與天貓平臺大促活動（雙11、618等）的策劃與落地，協(xié)調(diào)設(shè)計、客服、物流等部門完成活動目標。

5.負責(zé)日常促銷活動（滿減、優(yōu)惠券、秒殺等）的設(shè)置與效果跟蹤，提升活動ROI。

6.協(xié)助直通車、鉆展、超級推薦等推廣工具的投放優(yōu)化，分析推廣數(shù)據(jù)并調(diào)整投放策略。

7.參與內(nèi)容營銷（直播、短視頻、微淘等）的策劃與執(zhí)行，提升店鋪曝光及粉絲粘性。

8.跟蹤用戶評價及售后問題，協(xié)同客服團隊優(yōu)化服務(wù)流程，維護店鋪DSR評分。

9.收集行業(yè)競品數(shù)據(jù)及市場動態(tài)，協(xié)助制定差異化運營策略。

任職要求：

1.全日制本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.3年以上天貓/淘寶店鋪運營助理工作經(jīng)驗，熟悉平臺規(guī)則及操作流程。

3.有高客單、母嬰類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先。