崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)線上線下平臺(tái)的接單與派單工作；

2、對(duì)后臺(tái)顯示已經(jīng)送達(dá)的訂單進(jìn)行核銷以及核對(duì)回桶數(shù)量，如有未收款的客戶進(jìn)行收款；

3、協(xié)助新客戶客戶完成公眾號(hào)平臺(tái)認(rèn)證，押桶及購買電子水票；

4、負(fù)責(zé)全區(qū)域配送員的調(diào)度工，合理安排配送人員，達(dá)到最高效率配送時(shí)效；

5、負(fù)責(zé)客戶催單、客訴、及售后工作處理；

6、登記客戶開票信息，協(xié)助客戶退桶等；

7、每日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并同步錄入到系統(tǒng)以及完成客戶月結(jié)對(duì)賬等工作；

任職要求

1、有客服、內(nèi)勤等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、對(duì)客戶有耐心，情緒穩(wěn)定，頭腦靈活、語言表達(dá)靈活，具備一定抗壓能力；

3、熟練使用各類辦公軟件，熟悉金蝶財(cái)務(wù)軟件優(yōu)先；

4、執(zhí)行力強(qiáng)，服從公司安排，具備基礎(chǔ)邏輯能思考能力，具備獨(dú)立解決問題的能力；

上班時(shí)間：早班7:30-16:30，晚班13:00-21:00，月休4天

固定工資+3%提成