亨美互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥公司面向全市招聘社群客服崗位100名，正規(guī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（國(guó)家衛(wèi)健部門權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)），專業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，OTC正規(guī)藥品

售后有保障，專業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)跟蹤服務(wù)

【崗位職責(zé)】

1、通過企業(yè)微信視頻或語音電話進(jìn)行聯(lián)系，維護(hù)客情，每天提供免費(fèi)養(yǎng)生課程需要發(fā)給客戶并提醒觀看，做表格，精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶

2、在平時(shí)的維護(hù)中了解客戶身體情況，為銷售活動(dòng)做準(zhǔn)備

3、全網(wǎng)廣告引流，提供精準(zhǔn)意向客戶，無需自已找客戶；

為購(gòu)買產(chǎn)品的客戶答疑解惑，通過指導(dǎo)＋客情維護(hù)促成二次以及多次成交

【工作時(shí)間】

早九晚六，午休1.5時(shí)，月休四天（串休）法定假日休

【任職要求】

1、年齡20-45，男女不限，溝通能力佳，邏輯思維縝密，積極正能量且有團(tuán)隊(duì)合作精神和忠誠(chéng)度。

有過醫(yī)藥行業(yè)社群，電銷，會(huì)銷，客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，也接受小白，應(yīng)屆生可經(jīng)過培訓(xùn)，有專人帶

2、熱情、耐心、積極主動(dòng)，有良好的溝通協(xié)調(diào)力。具備良好的職業(yè)操守，保守公司及客戶信息

3、耐心且細(xì)心，能夠耐心處理客戶問題，細(xì)致解答疑問，面對(duì)客戶抱怨或投訴時(shí)，保持冷靜思路清晰，妥善處理各種問題！