核心職責

私域流量運營

搭建并優(yōu)化私域用戶池（微信生態(tài)/社群/小程序等），制定用戶分層運營策略，提升留存與復購率。

設(shè)計裂變活動、會員體系及精準營銷方案，實現(xiàn)GMV與用戶LTV雙增長。

直播電商全鏈路管理

主導抖音/視頻號直播全流程，包括選品、腳本策劃、流量投放（千川/DOU+）、場控及數(shù)據(jù)復盤。

監(jiān)控直播實時數(shù)據(jù)，優(yōu)化話術(shù)、互動玩法及轉(zhuǎn)化路徑，提升ROI與場觀人數(shù)。

一類/二類電商雙軌運營

一類電商（天貓/京東/拼多多等）：負責店鋪運營、活動策劃、搜索優(yōu)化及大促資源爭取。

二類電商（魯班/抖音小店等）：精通信息流廣告投放、落地頁優(yōu)化及單頁電商模式，提升轉(zhuǎn)化率。

跨平臺協(xié)同與數(shù)據(jù)驅(qū)動

整合公域（抖音/視頻號）與私域流量，設(shè)計全域營銷閉環(huán)。

通過數(shù)據(jù)分析（如用戶畫像、轉(zhuǎn)化漏斗）定位問題，輸出可落地的優(yōu)化方案。

任職要求

經(jīng)驗與技能

3年以上電商運營經(jīng)驗，熟悉抖音/視頻號直播規(guī)則及一類/二類電商玩法。

精通私域運營工具（如企業(yè)微信、SCRM系統(tǒng)）及直播中臺操作。

擅長使用數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、SQL、神策數(shù)據(jù)），具備數(shù)據(jù)敏感度。

核心能力

流量操盤手：能獨立制定投放策略，熟悉千川、ADQ等廣告平臺，控制ROI在行業(yè)均值以上。

內(nèi)容創(chuàng)新者：具備爆款內(nèi)容策劃能力，熟悉短視頻/直播腳本撰寫及用戶痛點挖掘。

用戶洞察家：通過數(shù)據(jù)與用戶反饋，快速迭代運營策略，提升用戶體驗與轉(zhuǎn)化。