【薪酬待遇】

試用期月平均薪資3000-4000元,優(yōu)秀新員工月接線可達到4500元以上；正式員工月平均薪資4000-7000元。

【工作時間】

輪班制，每班7-8小時，月休6～8天，無加班，無營銷。

【崗位職責】

負責接聽didi出租車語音人工服務(wù)熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、查詢和投訴處理等業(yè)務(wù)。

【任職要求】

1、年滿20周歲

2、能夠快速學習專業(yè)技能，高效、優(yōu)質(zhì)地解答客戶問題，并能恰當?shù)剡M行關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)推廣；

3、主動負責，具有良好的客戶服務(wù)能力，包括業(yè)務(wù)能力、溝通理解能力、問題解決能力和服務(wù)技巧等；

4、具有基本的電腦操作能力；

5、能適應(yīng)輪班輪休工作。

【福利保障】

1、六險一金：養(yǎng)老保險+生育保險+醫(yī)療保險+工傷保險+失業(yè)保險+商業(yè)保險+公積金；

2、年假：入職時間滿一年，可享受5天帶薪年假。

3、每月舉辦生日會及各類文化興趣活動。

4、晉升空間：入職半年或以上的，可參加公司舉行的管理人員內(nèi)部競聘(每年有1-2次晉升機會),讓你體現(xiàn)個人的人生價值。

5、辦公環(huán)境：寬敞的坐席，優(yōu)質(zhì)的電腦平臺，專業(yè)耳麥接聽，無需外出作業(yè)，辦公室內(nèi)完成客戶對業(yè)務(wù)的咨詢解答過程；