職
核心職責(zé):
1.團(tuán)隊(duì)管理與效能提升:
?負(fù)責(zé)旺鋪廣告投放運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常管理、目標(biāo)分解與能力培養(yǎng)。
?制定并持續(xù)優(yōu)化旺鋪廣告投放的標(biāo)準(zhǔn)流程(SOP)、操作規(guī)范、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及效果評(píng)估體系。
?推動(dòng)投放工具、數(shù)據(jù)看板的應(yīng)用,提升團(tuán)隊(duì)人均服務(wù)商戶數(shù)和運(yùn)營(yíng)效率。
?監(jiān)控團(tuán)隊(duì)核心指標(biāo):消耗規(guī)模、客戶數(shù)、投放效率、商戶續(xù)費(fèi)率、客戶滿意度等。
2.旺鋪廣告策略制定與推廣:
?深入理解高德平臺(tái)旺鋪廣告產(chǎn)品,制定針對(duì)不同類型、行業(yè)、區(qū)域、預(yù)算水平旺鋪商戶的標(biāo)準(zhǔn)化投放策略包。
?洞察本地生活行業(yè)的營(yíng)銷痛點(diǎn)和效果訴求,設(shè)計(jì)行業(yè)化、場(chǎng)景化的廣告投放解決方案。
?分析投放數(shù)據(jù),持續(xù)迭代優(yōu)化投放策略,提升點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、降低獲客成本。
3.客戶服務(wù)與價(jià)值傳遞:
?建立商戶分層服務(wù)體系,針對(duì)重點(diǎn)商戶或潛力商戶提供更深度的效果復(fù)盤、策略咨詢和增長(zhǎng)建議。
?有效傳遞廣告投放價(jià)值,提升商戶對(duì)高德平臺(tái)廣告效果和旺鋪價(jià)值的認(rèn)可度,增強(qiáng)商戶粘性,促進(jìn)續(xù)費(fèi)和增投。
?與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作,支持銷售達(dá)成目標(biāo),提供專業(yè)的售前和售后運(yùn)營(yíng)支持。
?與旺鋪搭建團(tuán)隊(duì)協(xié)同,確保旺鋪基礎(chǔ)信息質(zhì)量和內(nèi)容吸引力,提升廣告落地頁(yè)轉(zhuǎn)化效果。
?
任職要求:
?大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
?2年及以上互聯(lián)網(wǎng)廣告運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(SEM/信息流/效果廣告等),有本地生活服務(wù)行業(yè)廣告運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
?熟悉主流廣告平臺(tái)(如巨量引擎、騰訊廣告、阿里、百度等)的操作邏輯和優(yōu)化方法論。
?有服務(wù)大量中小廣告主(SME)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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