一、崗位職責

1、辦理業(yè)主入住手續(xù)，對其裝修進行報審、監(jiān)督和驗收；

2、熟悉所轄樓宇結(jié)構(gòu)設(shè)施及業(yè)主情況并收集資料、規(guī)范物業(yè)管理檔案資料；

3、收繳物業(yè)管理費、供暖費等相關(guān)費用，及時上繳，并建立臺帳；

4、監(jiān)督和檢查所轄區(qū)域公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、安全等情況，及時向相關(guān)部門反饋和落實；

5、接待并妥善處理業(yè)主報修和投訴，建立良好的客戶關(guān)系；

6、定期進行業(yè)主回訪和滿意度調(diào)查，針對業(yè)主反映的問題及時處理并總結(jié)；

7、完成上級交辦的其他工作。

二、崗位要求：

1、年齡22-45歲，大專及以上學歷，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗可適當放寬；

2、身體健康、品貌端正；

3、做事認真、細致，有較強的責任心和客戶服務(wù)意識；

4、有較強的溝通表達能力、協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。

福利待遇:

1;試用期三個月，試用期2800，轉(zhuǎn)正后底薪3k,季度管家晉升調(diào)整底薪；

2:排班調(diào)休6天＋法定休息。