一、崗位職責1、辦理業(yè)主入住手續(xù)，對其裝修進行報審、監(jiān)督和驗收；2、熟悉所轄樓宇結構設施及業(yè)主情況并收集資料、規(guī)范物業(yè)管理檔案資料；3、收繳物業(yè)管理費、供暖費等相關費用，及時上繳，并建立臺帳；4、監(jiān)督和檢查所轄區(qū)域公共設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、安全等情況，及時向相關部門反饋和落實；5、接待并妥善處理業(yè)主報修和投訴，建立良好的客戶關系；6、定期進行業(yè)主回訪和滿意度調查，針對業(yè)主反映的問題及時處理并總結；7、完成上級交辦的其他工作。二、崗位要求：1、年齡22-45歲，大專及以上學歷，有相關從業(yè)經驗可適當放寬；2、身體健康、品貌端正；3、做事認真、細致，有較強的責任心和客戶服務意識；4、有較強的溝通表達能力、協調能力和突發(fā)事件應急處置能力。福利待遇:1;試用期三個月，試用期2800，轉正后底薪3k,季度管家晉升調整底薪；2:排班調休6天＋法定休息。

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王先生

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