工作內(nèi)容：

1、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電下單，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋；

2、根據(jù)公司提供的具體資源進(jìn)行電話(huà)溝通，能與客戶(hù)進(jìn)行很好有效的溝通，開(kāi)發(fā)客戶(hù)和了解客戶(hù)需求；

3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘客戶(hù)的潛力；

4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

5.聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

職位要求：

1.口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力與客戶(hù)溝通能力；

2.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致，對(duì)本職工作有較高的熱情;

3.掌握基本的電腦操作技能。

工作時(shí)間：（一天7個(gè)半小時(shí)）

上午9：00至12：00

下午13:30至18：00

中午休息，月休四天，星期天休息，節(jié)假日有放假和禮品，年底有20天左右超長(zhǎng)帶薪假期