1、工作時間正式上班后是做一休一（打卡時間為8:30-22:30），不分周末和節(jié)假日；有資深客服帶教；

2、任職要求：

-可以接受應(yīng)屆，喜愛電商行業(yè)，如果有電商客服經(jīng)驗的更佳；

-思路敏捷，有應(yīng)變能力，善于溝通；

-對客服工作充滿熱忱，情緒穩(wěn)定，情商高；

-良好的wps報表能力；

-學(xué)習(xí)能力強，能夠盡快掌握平臺EPR系統(tǒng)的各類操作；

3、工作內(nèi)容：

-在線客服，負(fù)責(zé)各個線上店鋪的客戶在線答疑解惑，能做到促進銷售、解決客訴問題，并做好和運營團隊的溝通；

-和倉庫/快遞的日常溝通對接；

-辦公室產(chǎn)品的出入庫登記和庫存、耗材的管理，有現(xiàn)貨發(fā)貨需求，能完成打包和發(fā)快遞工作；