顧客接待與服務?。

熱情迎接顧客，引導就座，遞送菜單并介紹菜品。??1??2

準確記錄點單，及時傳達至廚房，確保上菜順序和菜品質(zhì)量。??2??3

提供席間服務（如斟酒、更換餐具、處理特殊需求）。??1??4

?餐前準備與餐后整理?。

清潔餐桌、擺臺，檢查餐具和設施完好性。??2??5

營業(yè)結(jié)束后清理區(qū)域，補充消耗品，為下一餐做準備。??6??7