快遞收派：負責日?？爝f物品的分揀、掃描，按照公司要求安全、快速、準確地完成區(qū)域內(nèi)快遞派送任務，確?？爝f及時送達客戶手中。同時，負責快遞的收取，確保無誤送達網(wǎng)點，保證快遞準時發(fā)出。若涉及代收貨款業(yè)務，需及時收回貨款并上交公司。

?客戶服務：與客戶進行有效溝通，耐心解答客戶咨詢，處理客戶反饋的問題，如快遞查詢、破損理賠等，維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

?業(yè)務操作：執(zhí)行業(yè)務操作流程，指導客戶填寫快遞單等相關(guān)資料并及時取回。整理并呈遞相關(guān)業(yè)務單據(jù)和資料，確保業(yè)務數(shù)據(jù)準確、可追溯。

?安全與設(shè)備維護：遵守公司的安全規(guī)定和服務標準，確保個人和快遞安全。定期維護和檢查快遞運輸工具及相關(guān)設(shè)備，保證其正常運行。

?新業(yè)務推廣：學習并推廣公司新業(yè)務、新項目操作流程，向客戶進行宣傳，負責區(qū)域內(nèi)老客戶的維護和新客戶的開發(fā)。