計(jì)調(diào)專員
6000-8000元/月1、負(fù)責(zé)公司旅游平臺的產(chǎn)品上線,文案及圖片的編輯制作、在線銷售,渠道包含攜程、去哪兒、飛豬,小紅書,同城、抖音等;
2、產(chǎn)品銷售與推廣:熟練對接各地組團(tuán)社和地接社的各類旅游產(chǎn)品,包括線路、景點(diǎn)、酒店等,并向客戶進(jìn)行準(zhǔn)確生動的介紹和推薦。包括對接外聯(lián)與其他部門、供應(yīng)商、合作伙伴等的溝通和協(xié)作,以確保旅行社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠順利進(jìn)行;(自帶資源優(yōu)先)
3、耐心的解答客戶對旅游線路的咨詢,與客戶進(jìn)行溝通定制旅游產(chǎn)品方案,服務(wù)跟進(jìn)并向客戶報(bào)價(jià)直接達(dá)成交易:
4、負(fù)責(zé)溝通、談判以及合同的跟進(jìn)、簽訂,并負(fù)責(zé)款項(xiàng)的催收;
5、維護(hù)客戶關(guān)系,提升產(chǎn)品復(fù)購率;
6.與客戶達(dá)成交易后,與業(yè)務(wù)部門完成資料對接工作
7.即時解答客戶出游前,出游中,出游后的問題
8、風(fēng)險(xiǎn)管理等其他事項(xiàng);識別公司運(yùn)營過程中可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),及時制定應(yīng)對措施。
9、負(fù)責(zé)新媒體平臺(如攜程、去哪兒網(wǎng)、抖音、小紅書)的產(chǎn)品上架及修改及增值玩法的運(yùn)營策略制定,及時應(yīng)對客戶需求并調(diào)整運(yùn)營方案。
10、運(yùn)用運(yùn)營方式精準(zhǔn)定位用戶,進(jìn)行針對性內(nèi)容制定(短視頻、圖文)并跟進(jìn)投放、分析,不斷優(yōu)化內(nèi)容提升粉絲互動,提高用戶粘性;
薪資:
無責(zé)底薪6K,完成月度指標(biāo)工資可達(dá)8k以上(包括基本工資、交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼等)。福利多多,旅游機(jī)會每月都有,工作氛圍輕松,不要求服裝穿戴,怎么舒服怎么來,不用打卡,
崗位要求:
1、熟悉旅游業(yè)及旅行社的運(yùn)營模式和業(yè)務(wù)流程,需全面操盤各大平臺
2、必須懂拍攝和制作流程.對所輸出的內(nèi)容最好視.音.色.效做好把控
3、全日制本科以上學(xué)歷,旅游管理、市場營銷、廣告、媒體等相關(guān)專業(yè)
4、具備市場研究與分析、營銷策劃與全局掌控能力,具有較強(qiáng)的線上、線下營銷管理能力、市場開拓能力、創(chuàng)新營銷能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。具有營銷領(lǐng)域扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、系統(tǒng)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
5、具有良好的項(xiàng)目管理能力,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力
6、具有5年以上旅游營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上高層管理經(jīng)驗(yàn),精通旅行社的營銷策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售渠道管理;良好的廣告創(chuàng)意、文案策劃、活動策劃和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游市場開發(fā)、旅游產(chǎn)品開發(fā)管理等相關(guān)工作
7、熟悉銷售、旅游行業(yè)運(yùn)營管理模式,熟悉業(yè)務(wù)部門的工作流程及標(biāo)準(zhǔn);
8、熱愛旅游行業(yè),性格外向、穩(wěn)重大方、有激情…細(xì)心的優(yōu)先

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