電銷崗位職責(zé)主要包括以下方面：

客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)：通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道開(kāi)發(fā)新客戶，拓展業(yè)務(wù)渠道；維護(hù)老客戶，挖掘其潛在需求，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

產(chǎn)品推廣與銷售：熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù)，向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，解答疑問(wèn)，促成銷售。

客戶信息管理：收集、整理客戶信息，更新客戶檔案，記錄溝通情況，為后續(xù)跟進(jìn)提供依據(jù)。

市場(chǎng)與競(jìng)品分析：關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品信息，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，為公司制定銷售策略提供參考。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)：配合團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升自身銷售技能和專業(yè)知識(shí)。