一、安全防范與巡邏

-定時(shí)或不定時(shí)在商場(chǎng)各區(qū)域巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，如設(shè)施損壞、可疑人員或行為等。

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-負(fù)責(zé)商場(chǎng)出入口的安全管理，檢查可疑人員、物品，防止危險(xiǎn)物品進(jìn)入商場(chǎng)。

二、秩序維護(hù)

-維護(hù)商場(chǎng)內(nèi)的公共秩序，制止顧客或員工的違規(guī)行為，必要時(shí)配合警方處理。

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-疏導(dǎo)人流、車流，尤其在節(jié)假日或促銷活動(dòng)期間，防止擁擠、踩踏等事故發(fā)生。

三、消防管理

-定期檢查消防設(shè)施，確保其完好有效。

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-熟悉商場(chǎng)消防通道和疏散路線，在火災(zāi)等緊急情況時(shí)引導(dǎo)人員疏散，并協(xié)助滅火。

四、應(yīng)急處理

-應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，如火災(zāi)、停電、顧客意外受傷等，按照應(yīng)急預(yù)案采取初步處置措施，并及時(shí)上報(bào)。

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-配合公安機(jī)關(guān)處理商場(chǎng)內(nèi)的治安案件，如盜竊、詐騙等。