崗位職責

1.店鋪運營管理：負責公司跨境電商平臺（如亞馬遜、速賣通、Shopee等）店鋪的日常運營，包括商品上架、信息優(yōu)化，確保商品信息準確、完整且吸引人，提升商品曝光率。定期檢查店鋪狀況，處理異常問題，維護店鋪良好運營秩序，保障店鋪各項指標達標。

2.銷售數據分析：運用數據分析工具，定期分析店鋪銷售數據，包括流量、轉化率、客單價、復購率等關鍵指標，深度挖掘數據背后的業(yè)務問題和機會點。根據分析結果制定針對性策略，優(yōu)化商品推廣和銷售方案，提升店鋪銷售額和利潤。

3.營銷推廣策劃：制定并執(zhí)行跨境電商平臺的營銷推廣計劃，如參與平臺促銷活動、設置廣告投放策略（關鍵詞廣告、展示廣告等）。與平臺方及相關合作渠道溝通合作，爭取優(yōu)質推廣資源，提升店鋪和商品的知名度與競爭力。

4.客戶服務與反饋處理：及時響應客戶咨詢與投訴，解決客戶在購物過程中遇到的問題，提供優(yōu)質客戶服務，提高客戶滿意度和忠誠度。收集客戶反饋信息，定期整理分析，為產品優(yōu)化、服務改進提供依據。

5.市場與競品調研：持續(xù)關注跨境電商行業(yè)動態(tài)、市場趨勢和政策法規(guī)變化，及時掌握市場信息。定期開展競品分析，了解競爭對手的產品特點、價格策略、營銷手段等，為公司產品定位、定價和營銷策略調整提供參考。

特別提醒：

1、公司免費培訓學員，只要全職！不要兼職！公司提供跨境店鋪，由你來運營，簽訂店鋪的運營合作合同，有興趣可以詳細了解，公司氛圍特別好，年輕人居多。

2、我們是共享辦公模式，不同于其他公司的模式。不特別要求上下班時間，但你要勤奮，前期你可能要付出很多的時間和精力。

3、現在沒有工作，在找工作的寶爸寶媽，或是想自己拼一下，不想靠死工資生活的親們，我們這行是你的一個好選擇！

4、我們招聘一起發(fā)展的合作伙伴，不是來掙死工資的人，請想好了再做決定，公司經營了好多年，不是那些不靠譜的公司！

5、歡迎你來公司考察，我們做到有問必答，坦誠相待，不玩虛的！

6、跨境電商是自主創(chuàng)業(yè)型的項目，就看你的毅力和堅持，歡迎你的加入，你會看到一片不一樣的天地！