崗位職責(zé):

1.熱情接待客人，確保提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗。

2.熟練掌握菜單，向客人推薦特色菜品及飲料。

3.高效地處理客戶咨詢，并提供相關(guān)建議和信息。

4.及時解決客人遇到的問題和投訴，確?？蛻魸M意度。

5.保持餐廳環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，確保提供安全的餐飲環(huán)境。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客人有效溝通。

2.對客戶服務(wù)有熱情，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度。

3.有團隊合作精神，能與同事協(xié)調(diào)工作。

4.能夠適應(yīng)靈活的工作時間，包括周末和節(jié)假日。

5.保持專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)質(zhì)量。