主要負責維護客戶日常客情關系，日?？蛻袈糜位顒拥陌才?，節(jié)日禮品的發(fā)放，協助及時解決一些售后問題，如修改保單，回復客戶咨詢的問題。了解客戶是否需要提前續(xù)保，以及客戶到期之后及時跟進客戶續(xù)費，協助客戶完成續(xù)保。了解客戶是否增加新的產品需求。