1.客戶接待：負責來訪客戶、學員的迎接與引導(dǎo)，提供咨詢服務(wù)，耐心解答基礎(chǔ)問題（如培訓(xùn)流程、報名須知等），維護良好接待氛圍。

2.信息登記：做好來訪人員、電話咨詢的信息記錄，及時反饋給相關(guān)同事；協(xié)助學員完成報名資料填寫、信息錄入系統(tǒng)等工作。

3.行政支持：負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保持整潔有序；管理辦公用品領(lǐng)用、文件打印復(fù)印；收發(fā)快遞、信件等日常行政事務(wù)。

4.溝通協(xié)調(diào)：對接內(nèi)部各部門，傳遞信息、協(xié)調(diào)簡單事務(wù)；跟進學員預(yù)約、課程安排的提醒工作，確保銜接順暢。

5.其他事務(wù)：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)，配合團隊做好培訓(xùn)活動、招生宣傳等輔助工作。