公司簡介

到門口集團成立于2008年，由徐華彪先生（江西人，清華大學進修）創(chuàng)立，是一家綜合性企業(yè)集團，業(yè)務涵蓋物聯(lián)電商，物流速運，信用服務，生態(tài)農(nóng)業(yè)，文旅康養(yǎng)，生物科技等多個領域。一站式服務體系，打通最后100米，把“購物不用走，直接到門口”落到實處。

到門口集團已經(jīng)建立起覆蓋全國完善的服務網(wǎng)絡:

34家省級分公司，333家地級分公司，800家到門口分公司，2847家區(qū)級分支機構(gòu)，38774家鄉(xiāng)政配送服務點。

經(jīng)過17年努力，已經(jīng)成立省公司，地級市公司，子公司800多家。

崗位職責:

1.線上商家拓展

a.通過電話、微信、社群、平臺私信等方式，每日至少完成30個有效商家溝通。（需符合公司標準）

b.負責商家入住流程引導，包括資料審核、合同簽署、系統(tǒng)培訓等。

c.挖掘潛在優(yōu)質(zhì)商戶，建立長期合作關(guān)系。

2.商家售后維護

a.處理商家日常咨詢、投訴及問題反饋，確保及時響應。

b.定期回訪商家，收集運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化合作體驗。

c.協(xié)助商家解決系統(tǒng)使用、訂單管理、結(jié)算等問題。

3.商家關(guān)系管理

a.建立商家檔案，記錄溝通情況，定期更新合作狀態(tài)。

b.策劃線上商家活動（如促銷、培訓會），提升商家活躍度。

4，數(shù)據(jù)匯報

a.每日提交商家日報（包含溝通記錄、意向商家、問題反饋）

b.每周匯總商家需求，優(yōu)化招商策略。

任職要求

1.3年及以上電銷/客服/商務拓展經(jīng)驗（本地生活、電商、O2O行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先）

2.熟練使用Excel、微信、CRM系統(tǒng)，能快速學習公司內(nèi)部管理工具。

√加分項

有社群運營、商家培訓、線上招商經(jīng)驗。

熟悉美團/餓了么/抖音本地生活等平臺規(guī)則。

另外我們還招市場專員。

兩個職位全職兼職都可以