崗位職責(zé)：

1、能夠獨(dú)立處理WindowsOS、常用辦公軟件、桌面網(wǎng)絡(luò)、主流郵件系統(tǒng)的安裝、配置、應(yīng)用、故障排查；AD域的安裝、配置、使用。

2、能夠獨(dú)立處理桌面硬件及相關(guān)外設(shè)的配置及故障排查（筆記本、臺(tái)式機(jī)、打印機(jī)等）

3、能夠獨(dú)立處理網(wǎng)絡(luò)相關(guān)問(wèn)題，小型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器，HUB）的配置調(diào)試

4、能夠獨(dú)立處理日常會(huì)議室管理、會(huì)議支持保障

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

崗位要求：

1.外企Helpdesk經(jīng)驗(yàn)，基本英語(yǔ)讀寫(xiě)普通能力

2.本科及以上，3-5年桌面運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

3.具備良好的溝通能力、邏輯分析能力；團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。

4.熟練Window\Linux操作系統(tǒng)安裝，配置，維護(hù)、AD域配置；

5.熟練常用辦公軟件、Windows系統(tǒng)，郵件系統(tǒng)、殺毒軟件等安裝、配置、使用；電話系統(tǒng)，門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、打印常用辦公軟件維護(hù)，電話系統(tǒng)，門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基礎(chǔ)故障排查